সিম অপারেটর কোম্পানি গুলো নিয়ম করেছে দীর্ঘদিন কোন গ্রাহক সিম বন্ধ রাখলে রেজিষ্ট্রেশন বাতিল করে নতুন করে সিম বিক্রয় করবে।
এই গ্যারাকলে পরে অনেক গ্রাহক বিপাকে পরেছেন।
সিম এ বিকাশ বা ফেসবুক চালু করে তা চালু রেখে অনেকে সিম বন্ধ রাখে তারাই কোম্পানির এই সিদ্ধান্তের কারনে বিপাকে পরেছে।
ঈশ্বরদীস্হ গ্রামীণ ফোন কাষ্টমার কেয়ারে জানতে চাইলে বলেন তাদের সিম ১৫ মাস বন্ধ রাখলে রেজিষ্ট্রেশন বাতিল করে নতুন করে সিম বিক্রয় করেন।
এই নিয়মের কারনে বিপাকে পড়ে ঈশ্বরদী গোলাম মোস্তফা নয়ন। এই সমস্যায় জর্জরিত হয়ে তিনি ঈশ্বরদী থানায় এই মর্মে সাধারন ডাইরি করেছেন সাধারণ ডায়েরি নং – ২৬ তারিখ – ১। ০৪। ২০২০। এছাড়াও আরও অনেক ব্যবহারকারীর একই অভিযোগ।
